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我在百度的app(当时名字是应用搜索技术部好像)的ecom(电子商务组)做实习生。app和ps(大搜索)是百度最重要的两个技术部门,我自己常说,app是赚钱的,ps是赚人气的,ps的门户搜索吸纳了百度数以千万的用户,而app则推出贴吧、知道、竞价排名、传情等等各种业务为百度赚取利润。刚去的时候,ecom里大约有十来人和另外两个实习生。刚去百度的我什么都不懂,一切从头。 在这半年时间里,我做过不少类型的工作,简单的如帮助维护词库内容、收集新闻做简报,稍微复杂点的如写一些网页程序,再复杂点的如某个项目的策划,还有临走时还在做的数据分析,所使用的技术对我来说几乎都是从0开始。但是我想,在这里我收获的最大财富并不是那些编程的技术、那些数据的分析方法,而是做事的习惯、从学生到职员的过渡。 百度是弹性工作制,刚刚走出校门的人会比较喜欢,但也有弊端那就是完全没有了加班费的福利。我经常在银科看到腾讯员工匆忙赶在九点前打卡的身影,而百度,几点钟去上班都没有关系,大部分人九点半才会来,十点也是正常,只要你完成了自己的任务,没有人会在乎你一天有几个小时留在公司留在座位。当然,弹性工作制并没有导致出勤情况不佳,相反,技术部的工作如此辛苦,以至于我所在的部门同事,六点的时候不会有人离开,六点半才偶然有人下班,大家多半七点才走,八点多还在工作是经常的事情。对我来说,从清华到百度整个作息好像往后推了整整两个小时。 我刚到ecom的时候按着经理给出的指示工作,比如词库维护、新闻简报,也有的是加入某个项目,由项目里的老员工带着编些代码做点网页,而几个月以后,我自己也成了老员工,也开始带新人了,有的项目的升级由我做push工作,我一个一个联系各个部门经理,组织大家坐下来开项目会,策划具体的升级方案,我自己联系办公室,借投影仪,写ppt,给资历比我老得多的员工做某个模块的使用培训……可以说,在百度完全看不出一个实习生和一个正式员工在工作上会有什么区别,实习生同样走着新人、老人、项目经理、部门经理一步一步的路程。这不是笑话,有个优秀的实习生一年后变成经理的故事,一直在百度的招聘会上被人津津乐道着。这点和一些公司十分不同,室友在西门子的暑期实习,日复一日做着枯燥单调的测试,和正式员工也没有多少交流互动,还有的公司招聘实习生就是做毫无技术含量的工作,与之相比,实习生在百度的收获应该是非常丰富非常充实的。 我参加的培训多半是抽出某个下午两三个小时的时间,开一个专题,相关部门的员工鼓励参与,其他部门员工也欢迎,实际上任何人都可以走进去,只要有地方让你容身(经常拥挤得进不去)。培训的内容有开发技巧、系统管理、项目运作甚至搜索理论,培训通常是某方面经验丰富的老员工主持,也有外聘的专家。有时候召开的学术会议,百度也会设法弄来一些票券让有兴趣的员工参与。总之,技术部门的training机制,我觉得是灵活、多样、小巧的,有上进心的人会学到很多东西;但缺乏长期系统的培训(可能是投入产出比不够吧),那种公司出资参加培训班甚至是到外面深造的机会就更少了(我自己是没有听说过)。 吃在百度 每人一个cube,台式机、可以直拨长途的电话、音箱、还有一盆小小的绿植,实习生和正式员工入职领到的东西是一模一样的,座位也是混杂着。百度之家通讯录、部门员工邮件组里都有我,而且没有什么标志会让别人看出这是一个实习生。我从入职第一天开始感受着这种纯粹到无形的平等,下面所描述的百度生活,同样是发生在每一个百度人身上的,无关乎实习生或正式员工。 早上九点钟,我到公司(我比较早去,学校里养成的早起习惯,而且毕竟清华距离银科不远),先一边吃早餐一边收邮件看新闻。早餐很丰盛,茶鸡蛋比食堂卖的大得多,疙瘩汤也真材实料得多(不像食堂的就是清汤,白玉的都是面),豆浆、小米粥、紫米粥、鸡蛋饼、蛋糕、肉饼、包子……不计其数的品种,以每天茶鸡蛋+两种主食+两桶汤粥+一种咸菜的形式轮换着。餐厅的冰箱里常年准备着老干妈辣酱和番茄酱,9点半之前到公司的勤劳的同事们,都可以享用这免费的早餐。 开始工作了,咖啡是必不可少的。有的公司用的是多种饮料机(五个头的那种),这里则是专门的咖啡机,自己加伴侣和糖。还有果珍。说实话两种饮料不是很丰富,我还是比较喜欢微软那样五花八门的饮料柜^_^。 午餐时间到了,大家自己三五成群去吃饭。可以到银科地下二层的员工餐厅(和食堂一样难吃,比食堂贵2倍),也可以去苏州街上无数的餐馆淘换好吃的。ecom的同事们经常八九个人一起去景辰轩吃饭,平均下来每人一餐是10-12元吧,性价比挺好的,而且这种形式非常有利于交流感情,没和他们吃上几次,我这个喝汤大王的名声已经出来了。光吃一家自然会腻,其他餐馆也逐一扫荡过,组里有一叠优惠打折卡。 温暖在百度 我8月入职,公司夏天会供应水果和雪糕。在技术部门还有专门的加班食品经费。每半个月,app中的某个轮值到的组会去家乐福采办一大堆泡面、花生、饼干等回来。ecom女生多,轮到ecom采购的时候经常带回来葡萄干、爆米花、果单皮一类的小吃,而这种零食往往是诸位男生们一下子就扫荡完的……刚采办完加班食品的那个下午,一定会从餐厅里传出特别浓郁的奶油香味,然后就看到某个员工捧着刚微波出来的爆米花挨着桌子分发,一天的疲倦在争抢美食里消失殆尽。 我加盟ecom至今,组里一共有CB唱歌、凤凰岭采摘、后海划船、金梧桐会所休闲以及怀北国际滑雪场5次building。据说别的组还去过北戴河(ms预支了两个月的预算 呵呵),这些都是可以带家属的。我想外企基本都有building,这没有什么稀奇,要说的是会所休闲的那次building,实际上是到ecom经理新家所在的小区会所游泳、打球、吃上海菜,还玩了一夜的杀人……我想不是每个企业都可以有这么融洽的员工互动,贤惠的经理夫人,和我们差不多年纪的一位姐姐,捧出一大堆食品饮料,加入我们一起玩到子夜。后海划船也给我留下了非常深刻的印象。优雅的夜景,美味的烤肉宛,一船欢声笑语。 百度在北大和海体都有定期场地,每周一、四,员工都可以去打球。每个月最后一个周五是生日会,巨大的味多美蛋糕、热闹的小吃和生日贺卡、生日礼物。我参加了8、9、10、11、12五个生日会,给了别人五次祝福,我曾满心期待4月别人给我祝福的那个生日会。可惜3月我离开了…… 百度在05年10月左右给每个员工提供了一次免费全身体检,设立了健康指导室,有一位专职医生解决一般的身体毛病,指导室里还有按摩床,时常看到同事去里面拿药、请教健康问题,或者就是做做按摩,悠扬的音乐在开门关门的刹那传出来,我的位子正对着指导室,音乐声偶尔也可以给我休息公司里还有放着许多振荡式简易按摩器,据说坐在上面会震得PG疼,我没有试过,但想来一定是很好玩的。墙上贴着视远图,鼓励大家去注视视远图作为眼睛的休息,据说刚刚贴上的时候,头20个看足10分钟的同事还能领取一管眼睛舒缓液呢。 12月的时候行政部发出了征集新大楼设计意见的通知,大家出谋划策,各种主意千奇百怪层出不穷,比如整个大楼外面搞密封水幕,养各种小鱼,比如不但要有微波炉冰箱,还要设立小厨房让大家DIY,比如直接把健身房搬进大楼,比如大楼里设立标准间让通宵加班的同事休息(我通宵加班过,休息室里有床褥枕头,可惜不是标准间^_^),比如要有更完备的饮料间(估计也是直接赶超微软),当时的邮件着实掀起了一股网络广播风暴呢…… 我想我是很幸运的,8月3日入职,5日百度就在纳斯达克上市了。8月中旬,公司在国际会议中心召开了盛大的庆功宴。这是我第一次参加百度的大型活动,亲眼看到了Robin,和部门的同事们一起欢饮,虽然那时候我连人名字都叫不齐全;2006年1月14日,我参加了百度年会,和早已经混熟的同事们一起度过了无比愉快的夜晚,而且担任了年会的主持人,和Robin一起合影,一次一次走上舞台,有幸让ecom的同事们引以为傲。虽然整个晚上我疲惫万分,没有吃饭,可是那一夜将会是我记忆里无比辉煌灿烂的一段。 人在百度 百度有一句口号,简单可依赖。用来描述百度人,也十分贴切。 在技术部,人和人的关系如此单纯,如此轻快。我上面有ecom的经理北极熊熊,比我大不了几岁,有app的总监dguo,大家应该在招聘会上见过,号称百度年纪最大的实习生(博士还没有毕业^_^),再往上就是技术副总裁建国,再往上就是Robin了。百度的平均年龄不过26-27岁,绝大部分同事,尤其是技术部门,是非常年轻的伙伴。北极熊熊夏天经常穿着个膝上一寸高的大短裤,圾拉着凉鞋来上班,dguo的座位就在ecom部门同事座位的旁边,一样的cube,不特别指出的话估计你永远不知道这就是创始百度的七剑客之一,app总监的座位,另一位剑客,ps部门总监的座位也是一样。建国的办公室门永远开着,不需要通报就可以直接进去和他交流,而在理想实习的一位mm告诉我她经常在咖啡机边看到Robin。Robin喜欢穿红色和**的衣服,据他说因为本身不太爱说话比较低调,只好多穿鲜艳的颜色这样比较容易被人注意…… 在百度,ecom组内培训的时候有花生瓜子可以边吃边听(导致主讲的那个人边讲边看着我们流口水),开会的时候可以坐在桌子上或者踩到椅子上,面试的时候没有办公室了就跑到餐厅就着咖啡一问一答。上班时间可以聊天灌水打游戏,没有人会管你,当然,前提是你得把自己的工作完成。 百度的人际关系是简单的。百度的同事是可依赖的。这是我对百度深怀感情最重要的原因。 我刚到ecom的时候,北极熊熊把同事们逐个介绍给我,其中最让我惊喜的是一个DA.THU的同门师兄riant(可能往前几届的daers还认识这个id吧)。除了词库维护和简报,我参加的项目基本是跟着riant做的。riant师兄实在是淳朴热情的百度人,技术超牛的清华人最典型的代表。他几乎是手把手的教给我各种工作所需的技能技巧,在我遇到困难的时候,又是从来不厌其烦的帮我解决。我知道对于自己手头工作繁忙的人来说,像我这样的菜鸟问出来的弱智问题是很招人烦的,可是riant师兄绝对没有流露出一丝一毫的情绪。他的耐心和热情,诚恳和无私,有时候让我感动得不知道说什么才好。05年末,业绩一流的riant师兄获得百度季度之星称号,那是他没日没夜奋斗换来的荣誉,我佩服他,这就是百度人,清华人。 ecom的其他同事,同样值得依赖。q3boy是个编程大牛,因为技术水平高超,经常到处救火。我有过凌晨3点给他打电话求救的经历,有过一个小问题耗费他一下午帮忙解决的时候,除了谢谢,我无以为报,而除了谢谢,他也从不要求更多。zht则在年后我还没去公司的时候打长途电话到我家,只为了征求意见,说公司调整座位了,让我先选自己喜欢的位子,然后他再选……还有许许多多其他的同事,和他们合作,是我无比愉快的体验。 依赖不等于失去自我。我依赖着百度的同事,百度也依赖着我。北极熊熊曾和我讨论过ecom里组建新项目组的事情,dguo作为app的技术总监,也会和我这个小小的实习生一对一的讨论半个多小时关于产品分析的设想和筹划。结束谈话的时候我不仅是在行业理解上获益良多,更重要的是获得被重视,被尊重,被积极对待的美好感受。这并不是我个人有什么与众不同,而是百度的文化就是这样,每个人都是平等的,每个人都有他的价值,每个人都可依赖。 回忆在百度 在百度,我第一次见到世界上这么完美的男人——Robin 在百度,我享用了正宗的意大利咖啡,往日多少雀巢速溶都打不倒我的瞌睡虫,百度一杯现磨咖啡让我兴奋到半夜 在百度,我第一次在世纪金源酒店宴会厅主持了900人的年会 在百度,我第一次加班通宵 在百度,我第一次缴纳了个人所得税 在百度,我第一次做hr给别人安排笔试和面试,被人恭敬的问您贵姓 在百度,我最大的收获是懂得了在公司里怎么做事情,和在学校有什么不一样
在百度,我深化了对互联网行业的理解,这个理解帮助我拿到腾讯盛大和微软中国的offer 在百度,我认识了一大群优秀的、美好的朋友 2月下旬,我被百度拒绝退三方的时候,曾着急过,埋怨过,可是1号我去办理三方退还的时候,每一个人都非常和蔼,非常配合,那份温柔的态度,让我后悔自己曾经公开过对百度的怨怼。 收拾完了东西,没有挨个去告别,大家都在忙着自己的工作。我高调的来到,低调的离开。踏出银科大厦的那一刻,熟悉的苏州街,熟悉的小5路,熟悉的海淀桥,熟悉的图书城车站……不就是一个实习了半年的公司么,不就是一个已经毁掉的offer么,不就是一群萍水相逢的人么,不就是一段平凡到不能再平凡的日子么。为什么我的眼中有点涌动,心里有一点点痛。 在百度,我的第一个公司,我推开了人生的一扇门,再回头,我的世界有了许多不同。 谨以此文献给百度所有关心我支持我帮助我的朋友们,谢谢你们。
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